1. Crédito
1.1 Este documento se ha creado utilizando una plantilla de SEQ Legal(https://seqlegal.com).
2. Introducción
2.1 Estos términos y condiciones regirán la venta y compra de productos y servicios a través de nuestro sitio web.
2.2 Se le pedirá que acepte expresamente estas condiciones antes de realizar un pedido en nuestro sitio web.
2.3 Este documento no afecta a los derechos legales que pueda tener como consumidor.
3. Interpretación
3.1 En estas condiciones:
(a) «nosotros» significa ASOCIACIÓN MUSICAL DIVULGATIVA y
(b) «usted» significa nuestro cliente o posible cliente,
y «nosotros», «nuestro» y «su» deben interpretarse en consecuencia.
4. Proceso de pedido
4.1 La publicidad de productos o servicios en nuestro sitio web constituye una «invitación a tratar» y no una oferta contractual.
4.2 Algunos eventos no incluirán un precio de venta de entradas, sino que invitarán a los usuarios a hacer donaciones para sufragar los costes del evento. En estas circunstancias, los reembolsos o emisiones de esta donación se tratarán de la misma manera que los pagos de servicios. Todos los eventos que inviten a hacer donaciones harán que el Coro destine fondos a organizaciones benéficas.
4.3 Ningún contrato entrará en vigor entre usted y nosotros a menos que aceptemos su pedido de acuerdo con el procedimiento establecido en esta sección 4.
4.4 Para celebrar un contrato a través de nuestro sitio web para comprarnos productos o servicios, deberá seguir los siguientes pasos debe añadir los productos que desea comprar a su cesta de la compra y, a continuación, pasar por la caja; debe rellenar los datos de asistencia y facturación y confirmar su pedido y su consentimiento con los términos de este documento; será transferido a la página web de nuestro proveedor de servicios de pago, y éste se encargará de su pago; a continuación, le enviaremos un acuse de recibo inicial; y una vez que hayamos comprobado si podemos satisfacer su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido (momento en el que su pedido se convertirá en un contrato vinculante) o le confirmaremos por correo electrónico que no podemos satisfacer su pedido.
4.5 Tendrá la oportunidad de identificar y corregir los errores de introducción de datos antes de realizar su pedido.
5. Productos y servicios
5.1 Los siguientes tipos de productos o servicios están o pueden estar disponibles en nuestro sitio web de vez en cuando: Mercancía de marca y entradas para conciertos
5.2 Podemos cambiar periódicamente los productos y servicios disponibles en nuestro sitio web, y no nos comprometemos a seguir suministrando ningún producto o tipo de producto en particular.
6. Precios
6.1 Nuestros precios están indicados en nuestra página web.
6.2 De vez en cuando modificaremos los precios indicados en nuestro sitio web, pero esto no afectará a los contratos que hayan entrado en vigor previamente.
6.3 Todos los importes indicados en estas condiciones o en nuestro sitio web incluyen el IVA.
6.4 Es posible que los precios que figuran en el sitio web sean incorrectos; por lo tanto, verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de venta para que se le notifique el precio correcto antes de que el contrato entre en vigor.
6.5 Además del precio de los productos o del servicio, es posible que tenga que pagar unos gastos de envío, que le serán notificados antes de la entrada en vigor del contrato de venta.
7. Pagos
7.1 Durante el proceso de compra, debe pagar los precios de los productos o servicios que solicite.
7.2 Los pagos pueden realizarse mediante cualquiera de los métodos permitidos que se especifican en nuestro sitio web en cada momento.
7.3 Si no nos paga cualquier cantidad adeudada en virtud de estas condiciones de acuerdo con las disposiciones de las mismas, podremos retener los productos o el servicio solicitados y/o, mediante notificación por escrito, rescindir en cualquier momento el contrato de venta de los productos.
7.4 Si usted realiza un cargo injustificado a su tarjeta de crédito, débito u otro tipo de cargo, deberá pagarnos en un plazo de 7 días a partir de la fecha de nuestra solicitud por escrito:
(a) una cantidad igual al importe de la devolución;
(b) todos los gastos de terceros en los que hayamos incurrido en relación con la devolución de cargos (incluidos los cargos realizados por nuestro banco o por el procesador de pagos o el emisor de la tarjeta);
(c) una tasa de administración de 20,00 euros, incluido el IVA; y
(d) todos los costes, pérdidas y gastos razonables en los que hayamos incurrido para recuperar los importes mencionados en esta sección 7.4 (incluidos, sin limitación, los honorarios de los abogados y los gastos de cobro de la deuda),
y para evitar dudas, si usted no reconoce o no recuerda el origen de una anotación en el extracto de su tarjeta u otro extracto financiero, y realiza un cargo como consecuencia de ello, esto constituirá un cargo injustificado a los efectos de esta sección 7.4.
8. Entregas
8.1 Nuestras políticas y procedimientos relativos a la entrega de productos se exponen en esta sección 8.
8.2 Nos encargaremos de que los productos que compre sean entregados en la dirección de entrega que especifique durante el proceso de compra o las entradas se enviarán digitalmente por correo electrónico.
8.3 Haremos todo lo posible para entregar sus productos en la fecha de entrega establecida en la confirmación del pedido o, si no se establece ninguna fecha en la confirmación del pedido, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la confirmación del pedido; sin embargo, no garantizamos la entrega en esta fecha.
8.4 Garantizamos que, salvo circunstancias excepcionales, todas las entregas de productos serán enviadas dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del pago y a la fecha de confirmación del pedido, si esta última es posterior.
9. Contratos a distancia: derecho de cancelación
9.1 Esta sección 9 se aplica si, y sólo si, usted ofrece contratar con nosotros, o contrata con nosotros, como consumidor, es decir, como individuo que actúa total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión.
9.2 Usted puede retirar una oferta para celebrar un contrato con nosotros a través de nuestro sitio web o cancelar un contrato celebrado con nosotros a través de nuestro sitio web (sin dar ninguna razón para su retiro o cancelación) en cualquier momento dentro del período:
(a) a partir de la presentación de su oferta; y
(b) que termine al final de los 14 días siguientes al día en que los productos lleguen a su posesión física o a la posesión física de una persona identificada por usted para tomar posesión de ellos (o, si el contrato es para la entrega de múltiples productos, lotes o piezas de algo, 14 días después del día en que el último de esos productos, lotes o piezas llegue a su posesión física o a la posesión física de un período identificado por usted para tomar posesión de ellos). Hasta 2 días antes de un evento para el que se han comprado entradas.
9.3 Para retirar una oferta de contrato o cancelar un contrato sobre la base descrita en esta sección 9, debe informarnos de su decisión de retirar o cancelar (según sea el caso). Puede informarnos por medio de cualquier declaración clara que exponga la decisión. En caso de cancelación, puede informarnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto del sitio web. Para cumplir el plazo de anulación, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de anulación antes de que expire el plazo de anulación.
9.4 Si cancela un contrato sobre la base descrita en esta sección 9, debe enviarnos los productos (a una dirección especificada en ese momento) o entregarlos a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos. Debe cumplir con sus obligaciones mencionadas en esta sección 9 sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que nos informe de su decisión de cancelar el contrato. Usted debe pagar el coste directo de la devolución de los productos. Para anular las entradas sólo tiene que informarnos de que ya no desea utilizarlas y dejarán de ser válidas y se volverán a emitir.
9.5 Si cancela un pedido de acuerdo con la presente sección 9, recibirá el reembolso íntegro del importe que nos haya abonado en relación con el pedido, incluidos los gastos de envío hasta usted, excepto:
(a) si elige un tipo de entrega que cuesta más que el tipo de entrega menos costoso que ofrecemos, nos reservamos el derecho a retener la diferencia de coste entre el tipo de entrega que ha elegido y el tipo de entrega menos costoso que ofrecemos; y
(b) según lo dispuesto en la presente Sección 9.
9.6 Si el valor de los productos devueltos por usted disminuye en cualquier cantidad como resultado de la manipulación de dichos productos por su parte más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos, podremos recuperar dicha cantidad de usted hasta el precio del contrato. Podemos recuperar esa cantidad deduciéndola de cualquier reembolso que se le deba o exigirle que nos pague directamente esa cantidad. Las manipulaciones que van más allá de las que razonablemente podrían permitirse en una tienda serán «más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos» a estos efectos.
9.7 Le devolveremos el dinero utilizando el mismo método empleado para realizar el pago, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de la devolución.
9.8 A menos que le hayamos ofrecido recoger los productos, procesaremos el reembolso que le corresponda como resultado de una cancelación sobre la base descrita en esta sección 9 dentro del período de 14 días después del día en que recibamos los productos devueltos o (si es anterior) después del día en que nos proporcione una prueba de haber enviado los productos de vuelta. Si no le hemos enviado los productos en el momento del desistimiento o la cancelación o le hemos ofrecido recoger los productos, tramitaremos el reembolso que le corresponde sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe del desistimiento o la cancelación.
9.9 Usted no tendrá derecho a rescindir un contrato como el descrito en esta Sección 9 en la medida en que el contrato se refiera a:
(a) el suministro de cualquier grabación de audio sellada, grabación de vídeo sellada o programa informático sellado que haya sido desprecintado por usted;
(b) el suministro de productos cuyo precio depende de las fluctuaciones de los mercados financieros que no podemos controlar y que pueden producirse durante el periodo de cancelación;
(c) el suministro de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción para el suministro de dichas publicaciones;
(d) el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
(e) el suministro de bienes no prefabricados que se realicen sobre la base de una elección o decisión individual de usted, o de bienes claramente personalizados;
(f) el suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, cuando dichos bienes hayan sido desprecintados por usted; o
(g) la entrega de bienes que, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos después de la entrega.
10. Garantías y declaraciones
10.1 Usted nos garantiza y declara que:
(a) tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
(b) tiene plena autoridad, poder y capacidad para aceptar estos términos y condiciones;
(c) toda la información que nos proporcione en relación con su pedido es verdadera, precisa, completa y no engañosa; y
(d) podrá recibir los productos de acuerdo con estas condiciones [ y nuestra política de entrega.
10.2 Le garantizamos que:
(a) tenemos derecho a vender los productos o servicios que usted compra;
(b) los productos o servicios que le vendemos se venden libres de cualquier carga o gravamen, salvo lo especificado en estas condiciones;
(c) usted disfrutará de la tranquila posesión de los productos que compre, salvo lo especificado en estas condiciones;
(d) los productos que compre se corresponderán con cualquier descripción publicada en nuestro sitio web; y
(e) los productos que compre serán de calidad satisfactoria.
10.3 Todas nuestras garantías y representaciones relacionadas con el suministro de productos se establecen en estos términos y condiciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable y con sujeción a la Sección 11.1, quedan expresamente excluidas todas las demás garantías y representaciones.
11. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad
11.1 Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones generales podrá:
(a) limitar o excluir cualquier responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de negligencia;
(b) limitar o excluir toda responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta;
(c) limitar cualquier responsabilidad de cualquier manera que no esté permitida por la legislación aplicable; o
(d) excluir cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida en virtud de la legislación aplicable,
y, si usted es un consumidor, sus derechos legales no serán excluidos o limitados por estos términos y condiciones, excepto en la medida permitida por la ley.
11.2 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta sección 11 y en otras partes de estas condiciones:
(a) están sujetos a la Sección 11.1; y
(b) regirá todas las responsabilidades que surjan en virtud de estas condiciones o que estén relacionadas con el objeto de las mismas, incluidas las responsabilidades contractuales, extracontractuales (incluida la negligencia) y por incumplimiento de obligaciones legales, salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas condiciones.
11.3 No seremos responsables ante usted en relación con las pérdidas derivadas de cualquier acontecimiento o acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.
11.4 No seremos responsables ante usted con respecto a ninguna pérdida comercial, incluyendo (sin limitación) la pérdida o el daño de beneficios, ingresos, rentas, uso, producción, ahorros previstos, negocios, contratos, oportunidades comerciales o fondo de comercio.
11.5 Usted acepta que tenemos un interés en limitar la responsabilidad personal de nuestros funcionarios y empleados y, teniendo en cuenta ese interés, usted reconoce que somos una entidad de responsabilidad limitada; usted acepta que no presentará ninguna reclamación personal contra nuestros funcionarios o empleados con respecto a cualquier pérdida que sufra en relación con el sitio web o estos términos y condiciones (esto, por supuesto, no limitará o excluirá la responsabilidad de la propia entidad de responsabilidad limitada por los actos y omisiones de nuestros funcionarios y empleados).
12. Anulación del pedido
12.1 Podremos rescindir un contrato en virtud de estas condiciones de forma inmediata, mediante notificación por escrito de la rescisión, si
(a) usted no paga, a tiempo y en su totalidad, cualquier cantidad que se nos deba en virtud de dicho contrato; o
(b) usted comete cualquier incumplimiento material de dicho contrato.
12.2 Usted puede rescindir un contrato en virtud de estas condiciones inmediatamente, notificándonos por escrito la rescisión, si cometemos algún incumplimiento sustancial de dicho contrato.
12.3 Podremos rescindir un contrato en virtud de las presentes condiciones mediante notificación por escrito a usted si nos vemos impedidos de cumplir dicho contrato por cualquier acontecimiento que escape a nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, cualquier indisponibilidad de materias primas, componentes o productos, o cualquier fallo eléctrico, conflicto industrial que afecte a cualquier tercero, normativa gubernamental, incendio, inundación, desastre, disturbios, ataque terrorista o guerra.
13. Consecuencias de la anulación del pedido
13.1 Si se cancela un contrato bajo estas condiciones de acuerdo con la Sección 12:
(a) dejaremos de tener la obligación de entregar los productos que no hayan sido entregados en la fecha de cancelación;
(b) usted seguirá teniendo la obligación, en su caso, de pagar los productos que le hayan sido entregados en la fecha de cancelación (sin perjuicio de cualquier derecho que podamos tener a recuperar los productos); y
(c) todas las demás disposiciones de estos términos y condiciones dejarán de tener efecto, excepto que [las secciones 2.3, 7.4, 11, 16, 17, 18, 19, 20 y 21] sobrevivirán a la terminación y continuarán en vigor indefinidamente.
14. Alcance
14.1 Estos términos y condiciones no constituirán ni efectuarán ninguna cesión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual.
14.2 Las presentes condiciones no regulan la concesión de licencias de obras (incluidos los programas informáticos y las obras literarias) incluidas o almacenadas en los productos.
14.3 Las presentes condiciones no regulan la prestación de ningún servicio por nuestra parte o por parte de terceros en relación con los productos (salvo los servicios de entrega).
15. Variación
15.1 Podemos revisar estos términos y condiciones de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
15.2 Una revisión de estas condiciones se aplicará a los contratos celebrados en cualquier momento posterior a la revisión, pero no afectará a los contratos celebrados antes de la misma.
16. Asignación
16.1 Por la presente, usted acepta que podamos ceder, transferir, subcontratar o negociar de otro modo nuestros derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, siempre que, si usted es un consumidor, dicha acción no sirva para reducir las garantías que le benefician en virtud de estos términos y condiciones.
16.2 Usted no podrá, sin nuestro previo consentimiento por escrito, ceder, transferir, subcontratar o negociar de cualquier otra manera cualquiera de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones.
17. No hay renuncias
17.1 No se renunciará al incumplimiento de ninguna disposición de un contrato en virtud de las presentes condiciones, salvo con el consentimiento expreso y por escrito de la parte que no haya incumplido.
17.2 Ninguna renuncia al incumplimiento de una disposición de un contrato en virtud de estas condiciones se interpretará como una renuncia posterior o continuada a cualquier otro incumplimiento de dicha disposición o a cualquier otra disposición de dicho contrato.
18. Divisibilidad
18.1 Si un tribunal u otra autoridad competente determina que una disposición de estas condiciones es ilegal y/o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor.
18.2 Si cualquier disposición ilegal y/o inaplicable de estos términos y condiciones fuera legal o aplicable si se eliminara una parte de la misma, esa parte se considerará eliminada, y el resto de la disposición seguirá en vigor.
19. Derechos de terceros
19.1 Un contrato bajo estos términos y condiciones es para nuestro beneficio y el suyo, y no está destinado a beneficiar o ser exigible por cualquier tercero.
19.2 El ejercicio de los derechos de las partes en un contrato bajo estas condiciones no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.
20. Acuerdo completo
20.1 Sujeto a la sección 11.1, estos términos y condiciones constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con la venta y compra de nuestros productos y sustituirán todos los acuerdos anteriores entre usted y nosotros en relación con la venta y compra de nuestros productos.
21. Derecho y jurisdicción
21.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española
21.2 Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España
22. Información legal y reglamentaria
22.1 No archivaremos una copia de estos términos y condiciones específicamente en relación con cada usuario o cliente y, si actualizamos estos términos y condiciones, la versión que usted aceptó originalmente ya no estará disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos que guarde una copia de estas condiciones para futuras consultas.
22.2 Estas condiciones están disponibles sólo en inglés.
22.3 El sitio web de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea está disponible en http://ec.europa.eu/odr. La plataforma de resolución de litigios en línea puede utilizarse para resolverlos.
23. Nuestros datos
23.1 Este sitio web es propiedad y está gestionado por ASOCIACIÓN MUSICAL DIVULGATIVA.
23.2 Estamos registrados en España con el número de registro G10992360.
23.3 Puede ponerse en contacto con nosotros:
(a) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;
(c) por teléfono, en el número de contacto publicado periódicamente en nuestro sitio web; o
(d) por correo electrónico, utilizando [la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.
